Điều Khoản và Điều Kiện – Quy Định Rõ Ràng Từ 9.0 Bet

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 9.0 Bet tại địa chỉ 90bet.wine, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (với tư cách là thành viên) và 9.0 Bet (với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ). Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống.

1.1. Phạm vi áp dụng

• Tất cả cá nhân sử dụng dịch vụ của 9.0 Bet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bao gồm truy cập web, sử dụng ứng dụng di động, và mọi giao dịch thực hiện qua hệ thống.
• Áp dụng cho toàn bộ hoạt động: đặt cược, nạp tiền, rút tiền, nhận khuyến mãi và tương tác với dịch vụ hỗ trợ.

1.2. Ngôn ngữ điều chỉnh

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

2.1. Điều kiện đăng ký

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9.0 Bet. Đây là điều kiện không thể thỏa hiệp.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản và tịch thu số dư.
• Thông tin khai báo khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn. Không được đăng ký bằng thông tin của người khác dù có hay không có sự đồng ý của họ.
• Người dùng chịu trách nhiệm duy nhất về tính chính xác của thông tin cá nhân và phải cập nhật ngay khi có thay đổi.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

9.0 Bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chụp selfie kèm CCCD/Hộ chiếu
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập. 9.0 Bet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

9.0 Bet hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:

3.2. Quy định rút tiền

• Tất cả yêu cầu rút tiền phải được thực hiện thông qua chính phương thức đã dùng để nạp. Trong trường hợp ngoại lệ, bộ phận tài chính sẽ liên hệ trực tiếp.
• Giới hạn rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản: Bronze 5.000.000 ₫, Silver 10.000.000 ₫, Gold 20.000.000 ₫, Platinum 50.000.000 ₫, Diamond không giới hạn.
• 9.0 Bet có quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Số dư thưởng (bonus) không được rút trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành số dư có thể rút.

4.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi tại 9.0 Bet sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức độc lập. Mọi kết quả game hoàn toàn khách quan và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả phía nhà cái. Kết quả sau khi được xác nhận là cuối cùng và không thể đảo ngược.

4.2. Hành vi cá cược bị cấm

Người chơi không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 9.0 Bet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điều kiện bất thường để đặt cược trục lợi.
• Thực hiện cá cược trái chiều (hedging) giữa các tài khoản để đảm bảo lợi nhuận bất hợp lệ.
• Phối hợp với người khác để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cá cược cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

4.3. Xử lý khi phát hiện gian lận

Khi phát hiện các hành vi vi phạm trên, 9.0 Bet có quyền: hủy bỏ tất cả cược liên quan, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Tất cả khuyến mãi tại 9.0 Bet đều có điều kiện cụ thể được công bố công khai kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức khuyến mãi:

5.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

• Vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được, không phải tiền nạp gốc.
• Mỗi chương trình sẽ ghi rõ hệ số vòng cược (ví dụ: x20 nghĩa là phải đặt cược tổng cộng 20 lần giá trị thưởng).
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 30 ngày kể từ khi nhận thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Mức cược tối đa khi đang có số dư thưởng là 500.000 ₫/ván. Đặt cược vượt mức này có thể dẫn đến hủy thưởng.

5.2. Quy định sử dụng khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Không được sử dụng đồng thời hai chương trình khuyến mãi xung đột nhau.
• 9.0 Bet có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.

Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền. 9.0 Bet cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn số tiền đặt cược tối đa mỗi ván hoặc mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng tài khoản trong một khoảng thời gian tùy chọn (1 ngày đến 12 tháng) nếu cảm thấy cần dừng chơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 9.0 Bet để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Bạn cũng có thể xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 9.0 Bet. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối và giao dịch.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – ngay cả nhân viên 9.0 Bet cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật 24/7.
• Dữ liệu người dùng không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong quá trình điều tra gian lận. Để tìm hiểu chi tiết hơn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật.

8.1. Các hành vi vi phạm

Ngoài các hành vi đã liệt kê trong Điều 4, các vi phạm sau cũng có thể dẫn đến xử lý tài khoản:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản của người khác dù có hay không có sự đồng ý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ.
• Thực hiện tranh chấp thanh toán (chargeback) gian lận với ngân hàng hoặc ví điện tử.

8.2. Hình thức xử lý

Tùy theo mức độ vi phạm, 9.0 Bet có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy thưởng liên quan, đình chỉ quyền rút tiền tạm thời, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và từ chối dịch vụ trong tương lai. Mọi quyết định của 9.0 Bet trong trường hợp vi phạm là cuối cùng.

9.0 Bet cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Tổn thất từ kết quả cá cược, vì đây là bản chất vốn có của hoạt động đặt cược.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 9.0 Bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9.0 Bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.